Подготовка системы для участия в вебинаре
| |
1.1 Проверка системы
http://webinar.ru/faq_and_support/system_test/ Откроется окно проверки системы:
Необходимо убедиться, что версия Вашего flash-плеер не ниже версии 11. Так же обратите внимание на вкладку «Подключение к COMDI», в ней отражается подключение к серверам COMDI, все пункты должны «гореть» зеленым. Так же Вы можете отправить результаты в нашу службу технической поддержки, для более детальной проверки характеристик системы. 1.2 Обновление Flash-плеераЕсли в ходе проверки выясняется, что версия Вашего плеера ниже чем 11, то необходимо провести обновление flash-плеера. Это можно сделать либо автоматически при входе на вебинар, нажав на соответствующую кнопку, либо вручную с сайта adobe.com А) Для автоматического обновления: Войти по ссылке на вебинар, появится сообщение об устаревшей версии плеера Нажав «Да» необходимо дождаться загрузки плеера, закрыть окно браузера и принять условия использования Flash И подождать окончания установки Браузер автоматически перезагрузится и Вы сможете принять участие в мероприятии. Б) Если автоматическая установка плеера не произошла и при входе на вебинар Вы видите сообщение, с предложением обновить flash, необходимо перейти по ссылке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ На данной странице можно увидеть, какую версию плеера Вам предлагается установить. Если отображается версия плеера ниже 11 версии, то необходимо сначала обновить браузер до последней версии, а затем плеер.
Для обновления браузера воспользуйтесь ссылками:
http://download.mozilla.org/?product=firefox-10.0.2&os=win&lang=ru
http://windows.microsoft.com/ru-RU/internet-explorer/downloads/ie | |
|