Сортировать вопросы по направлениям: программа "М.Е.док", ЭЦП (электронная цифровая подпись)
| Де я можу подивитись перелік необхідних ресурсів для роботи M.E.Doc? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Як обмінюватись первинними документами з контрагентами? |
|---|
Для обміну всіма первинними документами (актами, рахунками, податковими накладними тощо) в електронному вигляді зі своїми контрагентами, виконайте наступне:
Ознайомитися з відеоінструкцією: |
| Як налаштувати нову електронну пошту у програмі «M.E.Doc»? |
|---|
|
Для того щоб налаштувати іншу поштову скриньку для роботи в програмі, виконайте наступне:
Зверніть увагу! Поля вводу параметрів серверів для вхідної та вихідної пошти заповняться автоматично для таких найпоширеніших поштових серверів: ukr.net; gmail.com. Ознайомтесь з відеоінструкцією по налаштуванню поштового сервера в програмі M.E.Doc: |
| Як можна заблокувати сертифікати АЦСК «Україна»? |
|---|
|
Якщо ви знаєте парольний діалог, ви можете зателефонувати за номером 044-206-72-30(31) (цілодобово). |
| Як додати дані про контрагента у програму M.E.Doc? |
|---|
|
| Як додати сертифікат контрагента у програму M.E.Doc? |
|---|
|
| Как настроить сдачу отчетов через прямое соединение? |
|---|
Как настроить сдачу отчетов через прямое соединение?Зайдіть в розділ Адміністрування → Параметри системи, перейдіть на закладку «Документообіг» та поставте позначку в полі Використовувати тільки гарантовану доставку.
Встановлена позначка, означає, що документи з програми будуть відправлятись виключно по прямому з'єднанню, тобто забезпечується гарантована доставка документу адресату. В разі відсутності прямого з'єднання, програма повідомить користувача про неможливість відправки повідомлення. Зайдіть в розділ Адміністрування → Параметри системи, перейдіть на закладку «Електронна пошта» та зніміть позначку в полі Увімкнути ручне керування тарфіком
|
| Как узнать, какие версии обновления «M.E.Doc» ("МЕдок") мне необходимо скачать? |
|---|
|
Как узнать, какие версии обновления «M.E.Doc» ("МЕдок") мне необходимо скачать? В программе «M.E.Doc» ("МЕдок") зайдите в меню Справка\Вызов справки и узнайте номер установленной версии (например, 10.0.19). На сайте me-doc.com.ua в разделе «Актуальное обновление» скачайте недостающие файлы (в данном случае 10.0.19, 10.0.20, 10.0.21) |
| На данном компьютере нет доступа к Интернет. Как мне обновить программу «M.E.Doc» ("МЕдок")? |
|---|
|
На данном компьютере нет доступа к Интернет. Как мне обновить программу? Зайти с другого компьютера, подключенного к Интернет, на сайт me-doc.com.ua и в разделе «Актуальное обновление» скачать все недостающие файлы обновлений. Затем необходимо скопировать файлы на любой носитель и запустить их на компьютере с установленным «M.E.Doc» . |
| Как обновить сетевую версию программы «M.E.Doc» ("МЕдок")? |
|---|
|
Как обновить сетевую версию программы? В меню «Пуск\Программы\M.e.doc server\» есть ярлык «Мониторинг пользователей», с помощью которого вы можете обновить программу, просмотреть список работающих пользователей и при необходимости послать им сообщения.
|
| Как обновить локальную версию программы «M.E.Doc» ("МЕдок")? |
|---|
|
Как обновить локальную версию программы? Вы можете воспользоваться пунктом меню программы – Сервис\Обновить программу. Файлы обновлений автоматически загружаются из сети Интернет. |
| Как установить рабочую станцию для сетевой версии программы "МЕдок"? |
|---|
|
Как установить рабочую станцию для сетевой версии программы? Для этого необходимо скопировать на любой носитель папку Client, которая находится в корневом каталоге программы и запустить файл setup.exe на рабочей станции. Также вы можете открыть общий доступ к этой папке в сети. |
| Чем отличается локальная версия программы "МЕдок" от сетевой? |
|---|
|
Чем отличается локальная версия программы от сетевой? Локальная версия M.e.doc работает только на 1 компьютере, сетевая же допускает использования одной и той же программы на нескольких компьютерах одновременно. В случае сетевой версии на один компьютер устанавливается серверная часть программы, а на все другие компьютеры – рабочие станции. При обновлении серверной части программы все станции обновляются автоматически.
|
| Что такое программа M.e.doc-зарплата? Необходимо ли отдельно оплачивать ее использование? |
|---|
|
Что такое программа M.e.doc-зарплата? Необходимо ли отдельно оплачивать ее использование? Программа M.e.doc-зарплата устанавливается с M.e.doc по вашему желанию (для отключения необходимо снять галочку при установке) в качестве демо-версии. Для пользования программой необходимо дополнительно приобретать лицензию. |
| Где скачать демоверсию M.e.doc? |
|---|
|
Где скачать демоверсию M.e.doc? Демоверсию программы можно скачать на сайте me-doc.com.ua в разделе «Скачать демоверсию» или по прямому адресу cкачать M.E.Doc |
| Можно ли взломать или несанкционированно использовать ЭЦП (электронно-цифровую подпись)? |
|---|
|
Можно ли взломать или несанкционированно использовать ЭЦП (электронно-цифровую подпись)? При правильном хранении секретного (закрытого) ключа его владельцем взломать ЭЦП невозможно. Открытый и секретный ключи однозначно связаны между собой, однако невозможно вычислить секретный ключ по открытому.
|
(093) 973-73-93;
(050) 973-73-93;
(096) 973-73-93;
оберіть свого контрагента. У цьому ж вікні натисніть кнопку «Керування сертифікатами».
.
